En cas de litige de consommation, le consommateur peut recourir à la Plateforme Européenne de Résolution des Litiges en Ligne, disponible à l’adresse suivante :
http://ec.europa.eu/consumers/odr
CNIACC – Centre National d'Information et d'Arbitrage des Conflits de Consommation
Faculté de Droit de l'Université Nouvelle de Lisbonne
Campus de Campolide
1099-032 Lisbonne
Tel. : 213 847 484
E-mail : [email protected]
Site web : http://www.arbitragemdeconsumo.org/
CIMAAL – Centre d'Information, de Médiation et d'Arbitrage des Conflits de Consommation de l'Algarve
Bâtiment Ninho de Empresas, Estrada da Penha, 8005-131 Faro
Tel. : 289 823 135
E-mail : [email protected]
Site web : http://www.consumidoronline.pt/
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation du District de Coimbra
Av. Fernão Magalhães, n.º 240, 1er étage – 3000-172 Coimbra
Tel. : 239 821 690
Fax : 239 821 690
E-mail : [email protected]
Site web : http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com/
Centre d'Arbitrage des Conflits de Consommation de Lisbonne
Rua dos Douradores, 116, 2ème étage – 1100-207 Lisbonne
Tel. : 218 807 030
Fax : 218 807 038
E-mail : [email protected], [email protected]
Site web : http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Pour plus d'informations, consultez le Portail du Consommateur :
http://www.consumidor.pt/